搞維修這么多年,各種故障都見過。有很多故障是因為操作不規(guī)范引起的,因此維修人員與客戶的溝通很重要,如果在平時注意一點,有些故障都能避免。前兩天就出現(xiàn)了一個因為我自己不規(guī)范操作而導(dǎo)致的故障。 客戶用的是LINX4700的噴碼機,正好搬了新廠,操作人員也換了,我去培訓(xùn)。開機供墨后,發(fā)現(xiàn)光電不在機器上。于是去找光電,原來光電被客戶自己拔了下來放包裝箱里了,光電找來,當(dāng)時遲疑了一下,要不要把機器關(guān)了再插光電,因為帶電插拔是不規(guī)范的,但開機關(guān)機又要費很長時間,也是一時大意,直接把光電插在機器上,打印,一點反應(yīng)也沒有。換了插口,還是沒反應(yīng)。再看光電燈,直接不亮。難道是光電壞了,換了光電,問題依然。用萬用表測試輸出電壓,幾乎是0。用連續(xù)打印,還可以工作。根據(jù)個人的經(jīng)驗,這個問題只有兩個原因,要么電源,要么主板。趕緊回辦事處拿了塊備用電源和主板,先換了快主板,竟然好了。事后想想,真是追悔莫及,雖然不能斷定主板是因為我?guī)щ姴灏蔚脑驘,但這種不規(guī)范的操作卻帶有很大的安全隱患。而且燒主板這種故障,像我們這種低端的所謂的維修人員根本解決不了,最多也就是換換配件。修個主板少說也要一兩千,更別提耽誤事了。 上面說的不規(guī)范操作是帶電插拔。噴碼機還有兩個要注意的操作。一是接地。地線一定要接,而且要接好。如果地線不接好,可能影響打字,還可能積累靜電燒主板,這種情況太常見了。二是穩(wěn)壓電源,特別是電壓不穩(wěn)的情況下,這些年來,我接觸的電源都被燒過。無論是5V 24V還是12V 300V,無論是國產(chǎn)的還是進(jìn)口的,無論是民用的還是所謂的航天專用的,只要電壓不穩(wěn),一樣的燒。 只要是機器,就會出故障,就像人總要生病。高明的醫(yī)生要治未病,搞維修也是一樣。
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